Что такое ИТС?

Информационно-технологическое сопровождение или 1C:ИТС — это  комплекс услуг, предоставляемый лицензионным пользователям программ «1С». Ежемесячно пользователь получает информационную систему на DVD-носителе  или ее аналог в Интернет-версии со справочной и обучающей информацией, также предоставляет клиентам бесплатную линию консультаций фирмы Софт-Лайн, удаленное обновление системы, услуги выделенного сервис-инженера, актуальные обновления.

После покупки программ 1С:Предприятие 8 весь комплекс услуг предоставляется бесплатно на 3 или 6 месяцев со дня активации купона на ИТС. По окончании срока льготного договора его необходимо продлить, но на платной основе (согласно лицензионной политике фирмы «1С»).

Договоры ИТС делятся на два вида:

Рисунок1.jpg

Услуги фирмы «1С» и ООО «Софт-Лайн»
Услуги фирмы «1С»
Информационная система (ИС)
Текущий выпуск журнала БУХ.1С
Сувенир делового назначения
Подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы «1С»)
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru (Интернет-версия ИТС)
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету»
1С:Лекторий — регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-Такском — удобный обмен электронными счетами-фактурами и другими документами для пользователей «1С:Предприятия 8»
Услуги фирмы ООО «Софт-Лайн»
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию Интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций «1C», «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету»
Линия консультаций по телефону или электронной почте
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ
Дополнительные услуги*
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С:Предприятия»
Обновление нетиповых конфигураций «1С:Предприятие»
«Удаленное сопровождение» — оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя
«Личный консультант» — персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С:Предприятие» на информационной базе пользователя
Тематические семинары и вебинары для пользователей «1С:Предприятие»

* — предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату

Что такое Информационная система (ИС)?

Это уникальный продукт, ориентированный на всестороннюю помощь бухгалтеру, специалисту по кадровому делопроизводству, администраторам и программистам 1С на предприятии. Вся информация в ИС поделена на тематические блоки, что позволяет легко ей пользоваться. Строка поиска подберет необходимые материалы из всех разделов системы. Информационная система включает в себя:

Рисунок2.jpg

1. методические материалы и практические примеры по настройке и эффективному использованию программ «1С»; ведению бухгалтерского, налогового и кадрового учета;

2. инструкции по составлению промежуточной и годовой бухгалтерской отчетности; отчетности по налогам и взносам; дополнительная информация по налогам и взносам (ответственность, сроки сдачи, ставки);

3. ответы аудиторов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению, кадровому учету;

4. аналитические мониторинги изменений законодательства и нормативно-правовую базу «1С:Гарант»;

5. юридический справочник с комментариями к законам, письмам и решениям судов. Справочник по договорным отношениям с особенностями составления

6. материалы экономических изданий: «Финансовая газета», «Российский налоговый курьер», «Практический бухгалтерский учет», «БУХ.1С» и др.;

7. методики работы с торговым оборудованием в «1С:Предприятие»;

8. документация, предназначенная для углубленного изучения платформы «1С:Предприятие» и всех прикладных решений, выпускаемых фирмой «1С»;

9. специализированные разделы для пользователей программ «1С» в государственных (муниципальных) учреждениях, медицинских учреждениях и строительных организациях;

10. различные помощники расчетов, конструкторы документов и учетной политики, печатные формы документов и деклараций;

11. 1С:Лекторий — новый проект фирмы «1С», цель которого оперативно и в удобной форме знакомить слушателей с законодательными новшествами и их отражением в 1С:Предприятии 8, ответить на вопросы и проконсультировать своих пользователей. Видеозаписи выступлений для зарегистрированных пользователей;

12. прочая информация.

Интернет-версия ИС ежедневно обновляется, что позволяет всегда получать актуальную информацию.

Кроме того, Информационная система выпускается на DVD-носителе, и вы можете использовать ее при отсутствии Интернета.

Информационная система ИТС ПРОФ — это ключ к успешной работе!

Справочник хозяйственных операций

Стоимость услуг можно посмотреть в нашем прайс-листе.

Как оформить договор 1C:ИТС?

Позвоните нам по телефону 45-08-65 или напишите заявку с указанием названия организации и регистрационного номера программного продукта на sl_its@cintez.ru

подробнее об ИТС на сайте фирмы 1С

1C:ИТС распространяются только среди зарегистрированных пользователей, и помните, что оформить договор 1С:ИТС дешевле, чем платить штраф за использование нелицензионного программного обеспечения.

Не допускайте к своему компьютеру лиц, использующих пиратские копии для обновления вашей программы.  Используя информационно-технологическое сопровождения  вы будете уверены в вашем бизнесе.